绵阳供电公司抽调走访客户,抓实网格化服务

• 更新时间：2015-04-02　浏览量：212次
• 中新绵阳网4月2日电（胡金）为进一步掌握供电所辖区内用电客户的用电问题及供电员工的优质服务工作开展实际情况，确实保障网格化服务工作惠及于民，3月26日下午，国网绵阳市游仙供电公司乡镇供电所相关工作人员到忠兴供电所走访双建村2社、3社的用电客户。
  　　“你们家电压够不？有没有经常停电的情况？”在双建村2社，郭丽向客户邓贤蓉咨询了该村社的供电电压质量及可靠率，进一步咨询了该片区网格化服务人员张仕斌的工作作风、服务态度、有无乱收费等情况，在得到邓女士对供电服务工作的肯定后，郭丽要求供电所要继续保持，为客户提供更佳优质、方便的服务，真正将网格化服务工作落实实处。在双建村3社，郭丽查看了配电室，检查了网格化服务标识牌粘贴的位置是否规范和使用。
  　　 据了解，忠兴供电所是游仙供电公司网格化服务工作率先启动的服务片区，该所认真按照公司要求，落实网格化服务工作的开展，先后多次走访客户，了解服务效果。此次公司管理部门抽调走访，进一步抓实了网格化服务进村社工作。